אמ אמ סי שיווק באינטרנט הוקמה בשנת 2018 לאחר מחקר שוק מקיף אודות הקהל הישראלי בתחום המסחר והרכישות באינטרנט.

המטרה שלנו היא לאפשר לקהל הישראלי ליהנות מרכישה של המוצרים הכי חמים בשוק העולמי בצורה קלה ויעילה, ללא תלות בשעות פתיחה וללא צורך לצאת מהבית.

אנחנו כאן על מנת לספק לקהל הישראלי חוויית קניות חדשנית (הטרנדים הנחשקים ביותר ברשת), מהירה (חברות השילוח המהירות בתחומן), בטוחה (סליקת אשראי מבוססת ומאובטחת), נוחה (מחירים אטרקטיביים במיוחד) וייעודית לקהל הישראלי (האתר בשפה העברית עם שירות לקוחות "כחול לבן").

אנחנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו לחוויית קניות חדשנית ומתחייבים לספק לכם שירות ראוי ובטוח.

האתר שלנו מאובטח בתקני האבטחה החמורים ביותר באמצעות תעודת SSL המבטיחה הצפנה של המידע באתר בצורה מאובטחת.

בנוסף, הסליקה באתר הינה באמצעות מסוף סליקה חיצוני מבית חברת האשראי טרנזילה (Tranzila) בתקן PCI כך שכל פרטי האשראי הינם חסויים ולא נשמרים במערכות האתר.

כמו כן, ניתן לשלם גם באמצעות אפליקציית Bit, באמצעות אפליקציית PayBox, או באמצעות העברה בנקאית.

אנחנו מאפשרים מגוון רחב של אפשרויות תשלום:

✓ כרטיסי אשראי – אנחנו מכבדים את רוב כרטיסי האשראי (למעט American Express) באמצעות מסוף סליקה חיצוני מבית חברת האשראי טרנזילה (Tranzila) בתקן PCI כך שכל פרטי האשראי הינם חסויים ולא נשמרים במערכות האתר.

✓ Bit – תשלום מהיר ונוח באמצעות אפליקציית Bit

✓ PayBox – תשלום באמצעות אפליקציית PayBox

✓ העברה בנקאית – ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית ישירה

לא קיים מינימום הזמנה באתר.

ניתן לבצע הזמנות באתר בכל כמות ובכל סכום שתרצו.

האתר הוקם על מנת לאפשר לקהל הישראלי ליהנות מרכישה של המוצרים הכי חמים בשוק העולמי בצורה קלה ויעילה, ללא תלות בשעות פתיחה וללא צורך לצאת מהבית.

זמני אספקה: המשלוחים אצלנו באתר הם באמצעות בר הפצה לכל חלקי הארץ. זמני אספקת המוצרים הם בממוצע 7-20 ימי עסקים, אך ברוב המקרים החבילה מגיעה מוקדם יותר.

אנחנו כמובן עושים את מיטב המאמצים על מנת לייעל את התהליך ולקצר את זמני השילוח ככל האפשר.

עדכוני משלוח: עם ביצוע ההזמנה תקבל מייל אישור הזמנה וחשבונית מס קבלה באופן מידי. לאחר מכן, תתקבל הודעת SMS מחברת המשלוחים עם עדכון אודות המשלוח ומתן אפשרות לבחירת נקודת האיסוף הקרובה לביתך.

💡 שים לב: זמני המשלוח אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי וימי חג.

כן! אנחנו נותנים אחריות בסיסית מלאה על כל המוצרים שנמכרים באתר.

אם המוצר הגיע פגום או שבור ברגע פתיחתו – אנחנו מציעים זיכוי מלא בגין העסקה ו/או תמורה חלופית, לפי בחירתך.

החזרות: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו (בתנאי שהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש).

לפרטים נוספים על מדיניות ההחזרות, צור קשר עם שירות הלקוחות.

אנחנו כאן בשבילכם תמיד!

אתם יכולים ליצור איתנו קשר לכל מטרה, בעיה או שאלה. אנחנו מבטיחים לחזור אליכם עם מענה תוך פחות מ-48 שעות מרגע הפנייה (מלבד סופי שבוע).

📧 דוא"ל: support@zooexpress.co.il

📞 טלפון: 055-507-1782

⏰ שעות פעילות:
ימים א' עד ה' בין השעות 10:00-15:00